Публичная оферта

о заключении договора возмездного оказания услуг доступа к платным функциям Сервиса

Редакция № 2 от 23 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Иванова Дмитрия Дмитриевича (далее — «Оператор») заключить договор возмездного оказания услуг доступа к платным функциям сайта https://poiskevent.ru (далее — «Сервис») на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому лицу, которое зарегистрировано в Сервисе как исполнитель мероприятий и желает пользоваться платными функциями (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты (раздел 4). Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты и документов, на которые она ссылается.

1.3. Оферта действует совместно с Пользовательским соглашением, страницей «Цены и тарифы» (приложение к Оферте), Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Бесплатные функции Сервиса регулирует Пользовательское соглашение.

2. Термины

Оператор — индивидуальный предприниматель Иванов Дмитрий Дмитриевич, реквизиты в разделе 13.

Сервис — сайт https://poiskevent.ru («ПоискИвент») и его личные кабинеты.

Ивентор — лицо, зарегистрированное в Сервисе как исполнитель мероприятий (ведущий, организатор, диджей, фотограф, прокат оборудования и т. п.) и оплачивающее платные услуги Оператора. В документах Сервиса Ивентор также называется «исполнителем». Ивентор — сторона настоящего Договора.

Заказчик мероприятия — лицо, которое разместило в Сервисе заявку на подбор исполнителя. Заказчик мероприятия стороной настоящего Договора не является, пользуется Сервисом бесплатно.

Заявка — сообщение Заказчика мероприятия о мероприятии (дата, город, вид праздника и т. п.), доступное Ивентору для принятия. Принятая заявка — заявка, которую Ивентор решил взять в работу и оплатил.

Договор — договор между Оператором и Ивентором, заключённый на условиях Оферты.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Ивентору после входа по e-mail и паролю.

3. Предмет Договора

3.1. Оператор обязуется предоставить Ивентору, а Ивентор обязуется оплатить следующие услуги (далее — «Услуги»):

• открытие контактов Заказчика мероприятия по принятой заявке: после оплаты Ивентору становятся доступны имя, телефон и e-mail Заказчика мероприятия, указанные им в заявке (до оплаты контакты скрыты);
• подписка Business Event — доступ к рабочему кабинету Ивентора (CRM заказчиков и сделок, тайминг, анкеты, смета и другие инструменты, а для проката оборудования — «Склад оборудования») на оплаченный срок;
• подписка «Ещё 3 города или области» — расширение числа городов и областей, из которых Ивентор получает заявки, с 3 до 6 на оплаченный срок.

3.2. Оператор лишь предоставляет техническую возможность найти друг друга. Оператор не является стороной договоров между Ивентором и Заказчиком мероприятия, не организует мероприятия, не гарантирует, что по заявке будет заключён договор или что Заказчик мероприятия ответит, и не отвечает за качество, цену и сроки услуг Ивентора. Оплата Услуг не гарантирует получения заказа.

3.3. Стоимость, сроки действия подписок и иные условия Услуг указаны на странице «Цены и тарифы». Эта страница является неотъемлемой частью Оферты.

3.4. Услуги оказываются в электронном виде через Сервис. Контакты Заказчика мероприятия открываются сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом, подписка включается сразу после оплаты; Услуга считается оказанной в момент открытия контактов или включения подписки.

4. Акцепт Оферты

4.1. Акцептом Оферты является совокупность действий Ивентора: регистрация в Сервисе с отметкой о согласии с Пользовательским соглашением и оплата Услуги выбранным способом.

4.2. Оплата Услуги означает, что Ивентор ознакомился с Офертой, ценой и условиями возврата и согласен с ними.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Оператор обязан: оказать оплаченную Услугу в порядке, указанном в п. 3.4; обеспечивать работу Сервиса с разумной степенью доступности (допускаются технические работы); рассматривать обращения Ивентора в сроки, указанные в разделе 7; обрабатывать персональные данные в соответствии с законом.

5.2. Ивентор обязан: указывать при регистрации достоверные данные; своевременно оплачивать Услуги; использовать полученные контакты Заказчика мероприятия только для связи по этому мероприятию, не передавать их третьим лицам и не использовать для рассылок и рекламы; хранить пароль в тайне.

5.3. Ивентор вправе: не принимать заявки и не платить; отказаться от Услуги на условиях раздела 7; отключить автопродление подписки в любой момент; прекратить пользоваться Сервисом и потребовать удаления учётной записи (письмо на poiskevent@mail.ru).

5.4. Оператор вправе: ограничить доступ Ивентора при нарушении Оферты или Пользовательского соглашения; изменять функции Сервиса и тарифы с учётом п. 11.3.

6. Цена и порядок расчётов

6.1. Цена Услуги — цена, указанная на странице «Цены и тарифы» на момент оплаты. Цена, уже оплаченная Ивентором, не меняется. Все цены указаны в рублях. НДС не облагается.

6.2. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис Robokassa банковской картой или другим способом, который предлагает платёжный сервис. Платёжные данные принимает платёжный сервис; Оператор их не получает и не хранит.

6.3. Подписки оплачиваются на календарный месяц или календарный год с момента оплаты. По умолчанию подписки не продлеваются. Автопродление включается только по отдельной отметке Ивентора при оплате и может быть отключено в любой момент; порядок автопродления описан на странице «Цены и тарифы».

6.4. По желанию Ивентора способ оплаты может быть сохранён в платёжном сервисе для следующих оплат в один клик. Данные карты на сайте не хранятся; сохранённую карту можно удалить в личном кабинете в любой момент (подробнее).

6.5. Чек об оплате направляется на e-mail, указанный Ивентором при регистрации.

6.6. Добровольные пожертвования на странице «Пожертвования» не являются оплатой Услуг, не дают права на какие-либо дополнительные функции и не создают обязательств Оператора, кроме указанных в п. 7.7.

7. Отказ от Услуги и возврат денег

7.1. До оплаты Ивентор может отказаться от Услуги в любой момент: платить ничего не нужно.

7.2. Если после оплаты Услуга не была оказана по вине Оператора или Сервиса (например, контакты Заказчика мероприятия не открылись, подписка не включилась), Оператор возвращает Ивентору всю оплаченную сумму. Комиссию платёжного сервиса в этом случае Оператор не удерживает.

7.3. Если Ивентор после оплаты отклонил принятую заявку или отказался от Услуги до её оказания по собственному желанию, Оператор возвращает оплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов — комиссии, которую платёжный сервис удержал при оплате (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ). Размеры комиссий указаны на странице «Цены и тарифы».

7.4. Услуга, оказанная надлежащим образом (контакты открыты, подписка включена и действует), возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Если Ивентор является потребителем, его права по Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» сохраняются; Оферта не ограничивает их.

7.5. Для возврата нужно написать на poiskevent@mail.ru с темой «Возврат»: указать e-mail, с которым Ивентор зарегистрирован, дату и сумму платежа и описать ситуацию. Оператор рассматривает обращение и отвечает в течение 10 рабочих дней. Если возврат одобрен, деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 7 рабочих дней с момента одобрения.

7.6. Требование (претензия) о возврате за неоказанную или некачественно оказанную Услугу рассматривается в тот же срок — 10 рабочих дней со дня получения.

7.7. Пожертвование возврату не подлежит, кроме случая ошибочного платежа (в том числе повторного списания): по обращению в порядке п. 7.5 Оператор возвращает сумму ошибочного платежа.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Оператор обрабатывает персональные данные Ивентора и Заказчика мероприятия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку даётся Ивентором отдельной отметкой при регистрации (текст согласия).

8.2. Стороны сохраняют конфиденциальность информации, полученной при исполнении Договора, и не разглашают её без согласия другой Стороны, кроме случаев, предусмотренных законом.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ и условиями Оферты.

9.2. Ответственность Оператора ограничивается реальным ущербом и не может превышать сумму, уплаченную Ивентором Оператору за последние три месяца до события, повлёкшего ущерб; упущенная выгода не возмещается, если иное не установлено императивными нормами закона.

9.3. Оператор не отвечает за достоверность сведений, размещённых Заказчиками мероприятий и другими пользователями, за их действия и бездействие и за убытки, возникшие из договорённостей между ними.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия органов власти, сбои в работе сети «Интернет» и платёжных систем, не зависящие от Стороны, и другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства).

10.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет об этом другую Сторону в течение 10 календарных дней. Если обстоятельства продолжаются более 60 календарных дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сервисе и действует до её отзыва Оператором. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств, а по подпискам — до окончания оплаченного срока.

11.2. Ивентор вправе в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и отказаться от автопродления.

11.3. Оператор вправе изменять Оферту и тарифы. Новая редакция публикуется на сайте с указанием номера и даты и применяется к платежам, совершённым после публикации. Для уже оплаченного срока действуют условия, действовавшие на момент оплаты.

12. Прочие условия

12.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Споры стороны стремятся решить путём переговоров. Претензия направляется в письменном виде на e-mail или адрес Оператора, срок ответа — 10 рабочих дней по вопросам оплаты и возврата и 30 календарных дней по остальным вопросам. Если согласия достичь не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами закона.

12.3. Язык Договора и переписки — русский.

12.4. Бездействие одной из Сторон при нарушении Оферты не лишает её права защищать свои интересы позднее.

12.5. Сервис может содержать ссылки на сайты третьих лиц; Оператор не отвечает за их содержание.

13. Реквизиты Оператора

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Иванов Дмитрий Дмитриевич

ИНН: 615107567891

ОГРНИП: 319619600046566

E-mail для связи и обращений: poiskevent@mail.ru

Телефон: +7 961 403-21-00